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几乎每个人的童年都离不开玩具。而在这个领域，又少有比乐高更加成功的公司。这个来自丹麦的玩具巨头成立至今已有八十个年头。

乐高实际上只有积木一种产品，儿童通过积木搭建多种多样的建筑、人物形象等，打造属于自己的「乐高世界」。2014年乐高超越竞争对手孩之宝（Hasbro）和美泰（Mattel）坐上全球最大玩具公司的宝座。即使业务受到疫情影响，2021年乐高的业务仍然实现了高增长（营收同比增27%，净利润同比增34%）。

乐高的产品除了能够吸引一代又一代的儿童消费者，还有可观的成年人受众群体，这为公司稳健的财务表现提供了根本的动力，2021年乐高的经营利润率高达31%，相比之下美国最大的玩具公司孩之宝（产品有变形金刚、马铃薯先生、培乐多等）的经营利润率仅有12%，而芭比娃娃生产商美泰公司的经营利润率也仅为13%。如果看净利润，2021年乐高的净利润是美泰的两倍、孩之宝的五倍之多。

乐高的增长并未因为疫情影响而放缓。公司对零售增长信心十足，2021年乐高新开门店165家，2022年计划新开店150家，年底乐高的门店数量将较2020年665家门店的总数增长近50%。

过去三年，乐高大举开拓中国市场，无论线下门店还是天猫和京东等电商平台均表现良好，营收实现两位数的增长。在过去三年乐高新开的449家门店中，接近四分之三的新店都在中国。乐高借鉴中国经典“孙悟空”还为中国的消费者定制了“悟空小侠”系列。目前，公司正在四川建造中国首座乐高乐园，计划2023年10月开始营业，上海和北京的乐高乐园，预计2024年开始营业。

同时，乐高正积极扩大自身在数字平台的影响力。最近，乐高宣布将大幅扩招软件工程师，该岗位员工数量增至原来的三倍。乐高计划在2023年底之前招聘1,800名软件技术人员，除了现有的伦敦和上海软件开发中心之外，乐高今年四月也将在哥本哈根设立数字中心，增加400名软件技术人员[1]。

乐高的财务表现让同业望其项背，那么，在可持续方面是否也能有突出表现？实际上玩具行业和其他众多行业一样，面临诸多可持续挑战：

多元包容：芭比娃娃曾被批推崇身材出挑的白人女性形象，于是美泰公司在2015到2019年推出了多种身材、肤色、发型和职业的芭比娃娃形象，证明其对多元化和包容平等的重视。

供应链承压成本升高：今年四月，孩之宝公司表示因俄乌冲突而暂停俄罗斯业务让其承受巨大损失，此外，全球一些地区疫情反弹，公司不得不暂停部分工厂的生产，最终做出了涨价的决定。

气候变化：乐高已经计划在越南建造其首个碳中和工厂。此外，为人乐道的中国玩具新秀泡泡玛特也表示公司目标是在2030年实现碳达峰，与国家的目标一致。